Exploramos a VisaNet, uma das maiores redes de pagamentos eletrónicos do mundo. Isto permite-lhe utilizar o seu cartão Visa em praticamente qualquer ponto do mundo. Saiba mais sobre a VisaNet.
Quando utiliza um cartão Visa (ou outros produtos para pagamento), recebemos o seu número de cartão de pagamento e outras informações que nos permitem processar o seu pagamento. Recebemos a data, hora, localização e montante da transação, bem como informações sobre o comerciante. Estes elementos de dados são designados “Dados das transações realizadas com o cartão”. Podemos receber outras informações financeiras ao processar transações e fornecer serviços aos nossos clientes.
Utilizamos e divulgamos Dados das transações realizadas com o cartão para possibilitar os seus pagamentos e conforme necessário para:
- A operação das redes de pagamentos eletrónicos da Visa, incluindo atividades essenciais de processamento financeiro, como a autorização, compensação e liquidação de transações, bem como fins relacionados, como a autenticação, utilização de token, resolução de litígios, prevenção de fraudes e segurança
- Fornecer serviços aos nossos clientes. Por exemplo, se se tiver inscrito num programa de fidelização de um emissor ou comerciante, trataremos os Dados das transações realizadas com o cartão para calcular as suas recompensas e disponibilizar-lhe ofertas específicas em função do cliente – saiba mais na secção Fidelização e Recompensas desta página.
- Compreender como você e outras pessoas utilizam os nossos produtos, para fins analíticos e de modelação, criar informações e perspetivas comerciais e compreender tendências económicas.
- Gerar conjuntos de dados despersonalizados, com a identificação removida, anonimizados ou agregados, que são utilizados para o desenvolvimento de produtos e a prestação de serviços de consultoria aos clientes – saiba mais na secção Produtos e Serviços da Visa nesta página.
- Apoiar as nossas finalidades de negócios diárias, tais como a gestão de contas, controlo da qualidade, administração do website, continuidade de negócios e recuperação de desastres, segurança e prevenção de fraudes, governança corporativa, emissão de relatórios e conformidade legal
As suas opções
Estamos cientes de que pode escolher quais os produtos para pagamento que pretende ter e utilizar. Queremos que o nosso compromisso relativamente à sua privacidade e segurança lhe inspire confiança para escolher a Visa. Pode contactar-nos a qualquer momento caso tenha dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade.
Nos EUA, os Dados das transações realizadas com o cartão que a Visa recolhe quando explora as suas redes de pagamentos são regulados pelas leis federais vigentes em matéria de privacidade financeira. Fora dos EUA, as informações são protegidas por várias leis internacionais de proteção de dados.
A Visa oferece às pessoas a capacidade de exercer a opção de autoexclusão para impedir que os Dados das transações realizadas com o cartão sejam utilizados para criar determinados produtos. Tal como descrito no nosso Aviso de Privacidade Global, nos Estados Unidos, a Visa reforça e usa dados de transações com cartões para Soluções de Publicidade Visa (VAS), um conjunto de produtos de dados agregados que permitem uma melhoria do trabalho de marketing dirigido aos nossos clientes, trabalho esse que inclui a avaliação da eficácia das campanhas publicitárias, ou a identificação do público-alvo das campanhas. Os produtos VAS não divulgam informações pessoais. Por exemplo, um relatório de marketing VAS poderá mostrar aos nossos clientes que os consumidores numa área geográfica têm tendência a gastar mais em lojas de peças automóveis do que noutra área geográfica.
Os titulares de cartão nos EUA podem optar por se autoexcluírem da utilização dos seus dados de transação por parte da Visa para efeitos de VAS. Esta autoexclusão não limita o uso de dados noutros aspetos dos negócios da Visa, incluindo os casos em que a sua utilização seja necessária para conduzir o nosso negócio, quando exigido por lei ou na conceção e gestão de outros produtos e serviços não relacionados com VAS.