Aviso de Privacidade para Candidatos Visa

Data de entrada em vigor: 17 de março de 2026

Este Aviso de Privacidade para Candidatos ("Aviso") explica como a Visa e as suas Afiliadas em todo o mundo recolhem, utilizam e partilham Informações Pessoais (conforme definido abaixo) quando é identificado como um potencial candidato a uma vaga e/ou se candidata a um emprego na Visa.

Na qualidade de empresa global de tecnologia de pagamentos, a Visa desempenha diversas funções. Nos casos em que a Visa atua como responsável pelo tratamento ao abrigo da legislação em vigor e recolhe informações diretamente dos candidatos, o responsável pelo tratamento é, normalmente, uma Afiliada da Visa. As Afiliadas da Visa são empresas direta ou indiretamente controladas pela Visa U.S.A. Inc. ou a sua empresa-mãe Visa Inc. através de participação no capital — por exemplo, a Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L.,Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation e Verifi, Inc. O responsável pelo tratamento das suas Informações Pessoais é a entidade da Visa à qual se candidatou para uma função. As Afiliadas da Visa às quais se poderá ter candidatado, assim como os respetivos dados de contacto, estão disponíveis na nossa lista de Entidades Jurídicas da Visa.

Funcionários atuais da Visa: este Aviso aplica-se ao tratamento das suas Informações Pessoais enquanto candidato a um cargo na Visa. Se já é funcionário da Visa, consulte também o Aviso Global de Privacidade do Funcionário da Visa, disponível na intranet da empresa, para saber mais sobre como tratamos as suas Informações Pessoais no contexto da sua relação laboral com a Visa.

Informações Pessoais” refere-se a informações que (isoladamente ou quando combinadas com outras informações) podem ser associadas ou podem ser razoavelmente associadas a um indivíduo. As Informações Pessoais também são, por vezes, designadas por "Dados Pessoais".

Dependendo da nossa relação e das interações consigo, as categorias de Informações Pessoais que recolhemos podem incluir:

  • Informações de contacto – incluem o seu nome, nome de utilizador, morada, endereço de e-mail, número de telefone, nomes de perfis em redes sociais profissionais e outras informações que nos forneça para permitir que o contactemos.
  • Informações de relacionamento – incluem dados fornecidos voluntariamente para fins de personalização de conteúdos ao integrar as nossas comunidades de talentos, como dados de perfis de redes sociais profissionais e informações sobre os seus interesses.
  • Informação comportamental – inclui dados sobre as suas interações com a Visa, tais como:
    • Informações recolhidas quando participa em programas da Visa, tais como a comunidade de talentos da Visa;
    • Informações recolhidas quando contacta a Visa Privacy, como por exemplo, se contactar a nossa equipa de aquisição de talentos;
    • Registos de visitantes quando visita uma ou mais instalações da Visa;
    • Outras informações que nos forneça, tais como dados recolhidos para a autenticação do perfil da sua conta (por exemplo, palavras-passe ou perguntas de segurança da conta);
  • Informações Áudio e Visuais – incluem informações áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes relacionadas com as suas interações connosco, incluindo fotografias (por exemplo, no seu CV ou publicadas nos seus perfis de redes sociais profissionais), imagens de vídeo, gravações de CCTV, gravações de chamadas e mensagens de voz.
  • Informação técnica e online – inclui informações relativas às suas interações digitais com os nossos sites, aplicações ou anúncios, incluindo o endereço IP, identificadores de dispositivos, definições, características, ID de publicidade, histórico de navegação, registos do servidor web (logs), registos de atividade, cadência de digitação e outras informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Números de identificação emitidos por organismos governamentais – incluem o número da segurança social, o número da carta de condução, o número do passaporte, a identificação nacional e outros identificadores emitidos por organismos governamentais, conforme permitido pela legislação em vigor.
  • Informações de Geolocalização – podem incluir informações de geolocalização exatas, que poderemos recolher quando se candidata a um cargo na Visa através do nosso site ou aplicação móvel, caso opte por nos permitir a sua recolha através das nossas ferramentas de gestão de preferências.
  • Informação profissional e de emprego – inclui informações profissionais ou relacionadas com o emprego para requerentes e candidatos, incluindo dados de candidatura e de currículo, tais como habilitações literárias e histórico profissional; informações sobre qualificações para o cargo, tais como competências e credenciais; interesses e objetivos profissionais; informações recolhidas para qualificações de colaboradores, tais como documentação de direito ao trabalho, certificações, competências e avaliações de competências relevantes para a função e referências. Importa referir que isto pode incluir informações sobre antecedentes criminais ou ilícitos – nomeadamente, informações relativas a condenações ou infrações prévias e declarações suas relativas a tais condenações ou infrações, conforme permitido pela legislação em vigor.
  • Informações de conformidade – incluem registos mantidos para demonstrar a conformidade com a legislação em vigor em determinadas jurisdições; o que pode incluir registos relacionados com pedidos de exercício de direitos dos titulares de dados.

Algumas das Informações Pessoais nestas categorias podem ser considerados sensíveis ou "categorias especiais de dados" em algumas jurisdições. Tais Informações Pessoais serão tratadas apenas na medida do permitido por lei (consulte a secção intitulada "Porque razão recolhemos Informações Pessoais e como as utilizamos" para obter mais informações).

Podemos recolher Dados Pessoais a respeito do cliente junto de várias fontes, dependendo da nossa relação e interação com o mesmo. Estas fontes podem incluir:

  • O utilizador, por exemplo, quando se candidata a um emprego na Visa, inscreve-se em programas de gestão de talentos da Visa, inscreve-se numa comunidade de talentos, participa num evento de networking ou de recrutamento em feiras de emprego em universidades, ou nos fornece respostas a inquéritos;
  • Através dos seus dispositivos ou equipamentos, ao interagir com as nossas plataformas, sites, aplicações ou outras tecnologias automáticas, como por exemplo, quando gravamos entrevistas (incluindo quando utilizamos a transcrição da entrevista assistida por inteligência artificial) e utilizamos câmaras de CCTV nas nossas instalações;
  • Agências de recrutamento;
  • Prestadores de serviços e terceiros que realizam serviços de verificação e escrutínio por nossa conta (como é o caso das suas referências e de entidades externas que nos auxiliam na averiguação de antecedentes, processos de triagem e investigações internas sempre que necessário e em conformidade com a legislação em vigor); e
  • Fontes disponíveis publicamente, incluindo plataformas de redes sociais profissionais.

A Visa procede ao tratamento das Informações Pessoais dos candidatos de forma lícita e na medida do estritamente necessário para os fins detalhados na tabela seguinte:

Em determinadas jurisdições, a Visa trata categorias especiais de dados, também designados, por vezes, como informações pessoais sensíveis, conforme definido na legislação de privacidade de dados aplicável (tais como informações sobre a origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, e dados relativos à saúde), apenas para fins específicos (como no âmbito do nosso programa de diversidade e governação social) e conforme autorizado de outro modo por si (por exemplo, se participar nos grupos da nossa comunidade de talentos), justificado por uma base jurídica adequada, conforme estabelecido na tabela acima, e por uma das seguintes condições adicionais:

  • Prestou o seu consentimento explícito para o tratamento dessas categorias especiais de dados pessoais e de informações pessoais sensíveis;
  • O tratamento é necessário para efeitos de cumprimento das obrigações da Visa e de proteção dos seus direitos em matéria de legislação laboral, de segurança social e de proteção social;
  • O tratamento é necessário para a Visa, na qualidade de empregador, para efeitos de proteção dos seus interesses vitais, de medicina preventiva ou ocupacional, para a avaliação da sua capacidade de trabalho, de diagnóstico médico, de prestação de cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais, ou para a gestão de sistemas e serviços de saúde ou de assistência social; ou
  • O tratamento é necessário para a instauração, o exercício ou a defesa de direitos num processo judicial.

A Visa poderá também tratar dados relativos a eventuais condenações penais e infrações anteriores no âmbito de verificações de antecedentes, caso tal seja permitido para funções específicas ou pela legislação aplicável.

Nenhuma decisão relativa à contratação será baseada exclusivamente em decisões individuais automatizadas. Embora a Visa possa utilizar ferramentas automatizadas, incluindo inteligência artificial (Ferramentas de IA), todas as decisões de análise, entrevista, proposta de contratação ou rejeição de um candidato para uma função específica, bem como todas as decisões laborais relacionadas, são tomadas com base no juízo e na intervenção humana. Poderá encontrar detalhes adicionais sobre o modo como a Visa utiliza ferramentas automatizadas, incluindo inteligência artificial, nesta secção e na secção intitulada "Por que razão recolhemos Informações Pessoais e como as utilizamos".

Poderá contactar a Visa Privacy através dos dados facultados na secção "Como contactar a Visa Privacy" para solicitar mais informações sobre a forma como os nossos recrutadores tomam decisões relativamente à sua candidatura de emprego. Poderá também exercer os seus Direitos de Privacidade relativamente às suas Informações Pessoais a qualquer momento, conforme descrito na Secção intitulada "Os seus Direitos de Privacidade" abaixo.

Aviso relativo à utilização de ferramentas de IA no recrutamento

Para apoiar os nossos recrutadores e reforçar a eficiência, poderemos utilizar determinadas ferramentas baseadas em IA para auxiliar em tarefas administrativas e relacionadas com a produtividade durante o recrutamento. Estas ferramentas foram concebidas para agilizar processos e a melhorar a experiência do candidato. Conforme referido acima, todas as decisões de contratação envolverão uma análise e um juízo humanos significativos.

Em que medida podem as Ferramentas de IA ser utilizadas:

  • Para auxiliar os recrutadores na identificação de candidatos cuja experiência e qualificações estejam alinhadas com os requisitos de determinada função;
  • Para sugerir potenciais correspondências de funções com base nas informações fornecidas pelo candidato (competências, experiência e interesses declarados);
  • Para sugerir competências que possam ser aplicáveis a candidatos com base nas informações fornecidas pelo mesmo; e/ou
  • Para melhorar a produtividade do recrutador e a experiência do candidato através da agilização de tarefas administrativas.

Informações que as ferramentas de IA podem utilizar:

  • Detalhes fornecidos pelos candidatos durante o processo de candidatura (por exemplo, conteúdo de currículo/CV, respostas a perguntas de candidatura e informações sobre competências, experiência e qualificações), incluindo formação e experiência profissional, certificações ou credenciais identificadas na oferta de emprego e requisitos específicos da função descritos na solicitação.
  • As ferramentas de IA não utilizam Informações Pessoais sensíveis ou características protegidas.

Devido à natureza global das operações da Visa, a Visa poderá divulgar Informações Pessoais a destinatários noutros países, conforme indicado abaixo:

  • A outras Afiliadas da Visa, que tratarão as suas Informações Pessoais para os fins definidos no presente Aviso;
  • Aos nossos prestadores de serviços terceiros (incluindo fornecedores de verificação de antecedentes), subencarregados do tratamento de dados e contratantes. A Visa assume obrigações contratuais com terceiros para garantir uma proteção adequada das Informações Pessoais.
  • Quando exigido por lei, nomeadamente a autoridades policiais, organismos governamentais, entidades reguladoras e tribunais nos países onde operamos;
  • Quando permitido por lei, nomeadamente no âmbito da venda ou transferência de ativos comerciais, para fazer cumprir os nossos contratos, proteger o nosso património ou os direitos, os bens ou a segurança de terceiros;
  • Em caso de estrita necessidade de conhecimento, ao pessoal da Visa e a consultores jurídicos externos para efeitos de auditorias, conformidade e governação empresarial; e
  • A agências de recrutamento e às suas referências.

A Visa utiliza diferentes ferramentas online para interagir com requerentes e candidatos. Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade online, consulte o Aviso de Privacidade Global da Visa e a Política de Cookies da Visa.

Respeitamos os seus direitos de privacidade ao abrigo da legislação de privacidade de dados em vigor. Dependendo da sua jurisdição, poderá ter os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: poderá ter o direito de obter a confirmação da existência ou não do tratamento das suas Informações Pessoais e de receber cópias dessas mesmas Informações Pessoais.
  • Direito de retificação: poderá ter o direito de solicitar a retificação de eventuais inexatidões nas suas Informações Pessoais ou o respetivo preenchimento.
  • Direito à eliminação: poderá ter o direito de solicitar que eliminemos as suas Informações Pessoais nos seguintes casos:
    • quando deixarem de ser necessárias para os fins para os quais foram recolhidas;
    • revogou o seu consentimento;
    • após o exercício do seu direito de oposição;
    • as suas Informações Pessoais tiverem sido tratadas ilegalmente; ou
    • para cumprir uma obrigação jurídica.
A Visa não é obrigada a satisfazer o seu pedido de eliminação das suas Informações Pessoais, em particular se o tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou para a instauração, o exercício ou a defesa de direitos num processo judicial.
  • Direito de restrição: poderá ter o direito de solicitar a limitação do tratamento das suas Informações Pessoais (ou seja, que as conservemos sem as utilizar) quando:
    • a exatidão das mesmas é contestada;
    • o tratamento das mesmas for ilegal, mas não pretende que sejam eliminadas;
    • o tratamento ainda é necessário para a instauração, o exercício ou a defesa de direitos num processo judicial.
    • necessitemos de verificar a existência de motivos imperiosos e legítimos no âmbito do exercício do seu direito de oposição.

Poderemos continuar a utilizar as suas Informações Pessoais na sequência de um pedido de restrição (i) mediante o seu consentimento, ou (ii) para a instauração, o exercício ou a defesa de ações num processo judicial; ou (iii) para proteger os direitos de qualquer outra pessoa singular ou coletiva.

  • Direito à portabilidade: poderá ter o direito de nos solicitar o fornecimento das suas Informações Pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou poderá solicitar que estas sejam transmitidas diretamente a outro responsável pelo tratamento, mas apenas se o tratamento se basear no seu consentimento ou na execução de um contrato celebrado consigo e se o tratamento for realizado por meios automatizados.
  • Direito de retirar o seu consentimento: pode retirar o seu consentimento para o tratamento das suas Informações Pessoais a qualquer momento, caso o tratamento se baseie no seu consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado antes da retirada do mesmo. Caso tenha subscrito a receção de notificações relacionadas com a Visa Talent Network, poderá cancelar a subscrição através das hiperligações disponibilizadas nessas mesmas notificações.
  • Direito de oposição: quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos para tratar as suas Informações Pessoais, terá o direito de se opor a esse tratamento. Nesse caso, temos de interromper esse tratamento, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou quando precisarmos de tratar as suas Informações Pessoais para efeitos de instauração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial.

Poderá também contactar os responsáveis pela proteção de dados aplicáveis através das informações de contacto constantes da secção intitulada "Como contactar a Visa Privacy". Se tiver dúvidas sobre a forma como a Visa trata as suas Informações Pessoais, poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados local. Incentivamo-lo a contactar primeiro a Visa Privacy, através do endereço [email protected], para que possamos analisar e responder às suas questões diretamente. Os dados de contacto das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui para o EEE, o Reino Unido e a Suíça.

A Visa não «vende» nem «partilha» Informações Pessoais de candidatos, uma vez que esses termos estão definidos na legislação da Califórnia (incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia). "Partilhar" inclui a divulgação para publicidade comportamental intercontextual. A Visa também não utiliza Informações Pessoais de candidatos para fins de publicidade comportamental intercontextual.

Uma vez que a Visa não vende nem partilha Informações Pessoais de candidatos, o direito de recusar a venda ou partilha não se aplica às Informações Pessoais de candidatos.

Pode obter mais informações e exercer os seus direitos de privacidade ao abrigo das leis aplicáveis acedendo ao perfil da sua conta no nosso sistema de rastreamento de candidatos ou ao nosso Portal de Direitos de Privacidade.

Avisos de Privacidade Suplementares: Os residentes de alguns estados e países têm direitos de privacidade adicionais. São disponibilizadas informações sobre estes direitos nos avisos de privacidade complementares publicados na parte inferior do Aviso de Privacidade Global da Visa.

A Visa está sediada nos Estados Unidos e tem Afiliadas e prestadores de serviços em todo o mundo. A Visa pode transferir os seus Dados Pessoais entre países, incluindo países que podem não ter leis semelhantes de privacidade ou de proteção de dados que o seu país de origem. Podemos transferir os seus Dados Pessoais para os nossos principais centros de dados nos Estados Unidos, bem como para outros, tais como o nosso centro de dados na Europa ou um centro de dados local no seu país, quando aplicável. No entanto, protegeremos sempre as suas Informações Pessoais conforme descrito no presente Aviso, independentemente do local onde são armazenadas, e transferi-las-emos de acordo com quaisquer requisitos legais aplicáveis à transferência transfronteiriça de Informações Pessoais.

Sempre que transferirmos as suas Informações Pessoais para fora do EEE, da Suíça ou do Reino Unido, tomaremos medidas para garantir que essas transferências são realizadas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. As suas Informações Pessoais poderão ser transferidas para um país que beneficie de uma decisão de adequação (ou seja, países que tenham sido reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecendo um nível de proteção adequado às Informações Pessoais). Se as suas Informações Pessoais forem transferidas para um país que não beneficie de uma decisão de adequação (exemplo: para os Estados Unidos) e que se considere que não fornecem o mesmo nível de proteção que o EEE, a Suíça ou o Reino Unido, a Visa assegurará que essas transferências estão sujeitas às garantias adequadas, conforme exigido pela legislação de privacidade de dados aplicável, em particular as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, e que estas garantias adequadas são complementadas por medidas contratuais, técnicas e organizacionais adicionais, conforme necessário.

Contacte a Visa Privacy através dos dados constantes da última Secção se pretender obter mais informações sobre transferências transfronteiriças ou uma cópia das Cláusulas Contratuais Tipo.

Utilizamos salvaguardas físicas, técnicas, organizativas e administrativas para ajudar a proteger os seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado ou perda. Por exemplo, utilizamos encriptação e outras ferramentas para proteger informação confidencial.

Conservamos as suas Informações Pessoais durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos no presente Aviso, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo. Ao determinar o período de conservação, a Visa tem em conta critérios como a finalidade do tratamento das suas Informações Pessoais, requisitos legais e regulamentares, necessidades comerciais ou conforme necessário na gestão de ações ou processos judiciais. Esses períodos de conservação podem variar consoante a sua jurisdição e estão incluídos nas políticas de conservação da Visa, que refletem os requisitos legais locais. Para obter mais informações sobre os períodos de retenção aplicáveis, envie um pedido para [email protected].

O presente Aviso explica a forma como a Visa e as suas Afiliadas tratam as suas Informações Pessoais. As plataformas de redes sociais e outros sites aos quais é possível aceder através dos sites da Visa, ou que possam exibir ofertas de emprego da Visa, também têm as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que leia as políticas de privacidade disponibilizadas por estes sites antes de partilhar os seus dados.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade pontualmente. Por conseguinte, incentivamo-lo a consultar regularmente o presente Aviso para estar plenamente ciente de quaisquer alterações ou atualizações. Publicaremos um alerta online se as alterações forem substanciais. Se as alterações afetarem significativamente a forma como utilizamos as Informações Pessoais que já tenhamos recolhido, iremos também notificá-lo.

Questões sobre o presente Aviso, ou sobre a forma como o mesmo se aplica a si, devem ser encaminhadas para os Responsáveis pela Proteção de Dados relevantes na Visa, através do envio de um pedido para [email protected].