Os clientes podem pagar com confiança em qualquer lugar em que o Apple Pay seja aceite. Pode utilizar a sua impressão digital ou um código de acesso para confirmar o pagamento através da app no iPhone 6 ou superior, iPad 2 e superior para concluir compras protegidas pela tecnologia inovadora da Visa.
Para aceitar o Apple Pay terá de dispor de um terminal de ponto de venda para pagamentos Contacless. Se já o tem, entre em contacto com o seu forncedor de pagamento para ver se aceita o Apple Pay.
Os pagamentos com Apple Pay efetuados na loja são considerados transações com cartão presente, enquanto os pagamentos efetuados com o Apple Pay na app são considerados com cartão não presente.
Para processar devoluções, utilize o Número de Conta do Dispositivo para encontrar a compra e processar a devolução. Peça ao cliente que forneça os últimos quatro ou cinco dígitos do Número de Conta do Dispositivo, indo ao Passbook, tocando no cartão relevante e no "i" no canto inferior direito do ecrã.
Os clientes também podem segurar um dispositivo preparado para Apple Pay perto do leitor de cartões, selecionar o cartão utilizado na compra original e autorizar a devolução usando o sensor de toque Touch ID ou o código de acesso do dispositivo.
